Der Ethno-Versand …

Am Anfang ist es mir schwer gefallen, mit dem Programm und den Strukturen klar zu kommen. Zwar sind die einzelnen weitgehend selbsterklärend, allerdings fehlte mir eine Gesamtübersicht des Programms. Es war schwierig, die Zusammenhänge zwischen einzelnen Punkten zu verstehen.

Die einschlägigen Foren waren in dieser Hinsicht auch keine große Hilfe, da dort weitgehend nur spezielle Probleme erörtert werden. In den Foren etwas zu finden ist in Anbetracht der Fülle von Informationen ein weiteres Problem. Darüberhinaus sind die Information nicht strukturiert und man muss schon sehr viel Zeit aufwenden, bis man das für sich richtige herausgefiltert hat. Sowieso fällt es mir nach wie vor leichter wichtige Sachen in Büchern nachzulesen, als mich von Seite zu Seite zu hangeln und am Schluss heißt es dann doch wieder "Lost im Net". Daher kann ich an dieser Stelle zwei Werke empfehlen, die ich für einen Grundeinstieg und zur Erlangung einer grundlegenden Übersicht für sehr geeignet halte.

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Die Preisangabenverordnung fordert u. a., dass Preise gegenüber Letztverbrauchern immer einschließlich der Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile anzugeben sind (Endpreise).

Die bloße Angabe von Nettopreisen mit Zusätzen wie "zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer" gegenüber Letztverbrauchern sind somit unzulässig und stellen eine Ordnungswidrigkeit dar, die mit einer Geldbuße von bis zu 25.000 EUR belegt werden kann. Hinzu kommt, dass diese Ordnungswidrigkeit auch ein Verstoß gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) darstellen kann. Dies kann dann eine teure Abmahnung eines Konkurrenten oder Abmahnvereins zur Folge haben.

Dies stellt, soweit ich das sehe, bei xt commerce insoweit ein Problem dar, als es bei xt commerce bei abweichenden Varianten-/Attributpreise vom Grundpreis nur möglich ist, über das Element "Attribute editieren" einen +/- Preis einzugeben. Erst wenn der Artikel bestellt wird, erscheint der korrekte Endverbraucherpreis im Warenkorb.Das erscheint mir jedoch aus rechtlicher Hinsicht zu spät, denn der Endverbraucher muss, bevor er eine Bestellung tätig bereits erkennen können, welchen Endpreis er zu zahlen hat. Wie also kann die Lösung aussehen?

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Nachdem ich mich seinerzeit entschieden habe, den Online-Versandhandel in Angriff zu nehmen, stand die Frage der Verwirklichung an.

Es gibt ja eine ganze Reihe von großen Providern, die fertig vorkonfigurierte Shops anbieten, mit denen man angeblich innerhalb kürzester Zeit (20 Minuten – ein Witz) online gehen kann.

Diese vorkonfigurierten Shops haben aber alle den Nachteil, dass sie zum einen sehr teuer sind – monatliche Untergrenze bei ca. 20 – 30 EUR, und zum anderen oft nicht das bieten, was man tatsächlich zur Realisierung braucht. Wer hat schon einen Onlineshop mit maximal 100 Artikeln.

Wenn man im Onlinegeschäft zumindest so viel Geld verdienen will, damit man einigermaßen gut leben kann, braucht man entweder eine Idee, die einschlägt wie eine Bombe und damit einmalig ist. Eine solche Idee zu haben ist wie sechs Richtige im Lotto zu gewinnen.

Oder aber man erarbeitet sich seinen Umsatz langsam aber konsequent – was wohl die Regel ist. Dann ist aber eine Shop-Software mit der man allenfalls 100 Artikel verkaufen kann nicht sinnvoll. Sicherlich kann man die ein oder andere Shopsoftware updaten, das ist dann aber auch wieder mit höheren Kosten verbunden.Die monatlichen Kosten betragen dann gut und gerne zwischen 40 und 80 EUR, teilweise auch deutlich mehr.

Den entscheidenden Nachteil jedoch, den ich, unabhängig von den Kosten, gesehen habe, ist aber, dass ein Providerwechsel nur mit einem erheblichen Zeit- und Kostenaufwand verbunden ist, da jeder Provider eine andere Shopversion bevorzugt.

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Schon lange Zeit habe ich mich mit dem Gedanken getragen einen Online-Versandhandel mit speziellen Produkten aus aller Welt, insbesondere aus den asiatischen, afrikanischen und lateinamerikanischen Ländern zu eröffnen.

Ausschlaggebend dafür, diesen Gedanken in die Tat umzusetzen war zum einen eine gravierende Veränderung meiner persönlichen Lebenssituation und schließlich auch meine Ehefrau, die aus Eritrea stammt und bei der ich mich schon an dieser Stelle für Ihre Geduld und Unterstützung bedanken möchte.

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… ist mir einige Zeit nach der Umstellung meines Shop´s Ethno-Versand auf die Shop-Software von Gambio auf Basis von xt:commerce gekommen, nachdem ich festgestellt habe, dass es keine oder nur ganz wenige zusammenfassenden Informationen gibt, wie man einen derartigen Shop mit Gambio bzw. xt:commerce aufbaut.

Mit dem Blog will ich versuchen, diesem Informationsmangel ein wenig abzuhelfen und anhand meines Shops, dem Ethno-Versand, aufzeigen, welche Problematiken bei mir aufgetreten sind und wie ich versucht habe, diese Problematiken zu lösen. Dabei spielen eine Vielzahl von Gesichtspunkten eine Rolle und dieser Blog versteht sich nicht nur als Blog, in dem nur programmierspezifische Fragen erörtert werden sollen, sondern vielmehr als ein umfassender Blog in dem sowohl Gesichtpunkte des Marketings wie auch rechtlich relevante Gesichtspunkte eine Rolle spielen – eben alles, was man bei einer Shoperstellung zu beachten hat.

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