Immer wieder etwas, was das Leben als Internet-Versandhändler erschwert und verteuert: Die Beachtung der Verpackungsordnung.
Ich sehe mir öfter andere Onlineshops, insbesondere deren besondere Seiten wie AGB, Liefer- und Versandkosten, Datenschutzklausel und ähnliches an, einfach um nur zu sehen, wie die anderen es machen, um vielleicht noch etwas dazuzulernen.
Allerdings habe ich bislang noch keinen Shop gesehen, der auf die Vorschriften der Verpackungsverordnung verweist.
Ein bislang wohl nur wenig bearbeitetes Feld der gewerblichen, routinemäßigen Abmahner. Wer sich aber vorsorglich gegen solche möglicherweise noch kommende Abmahnungen schützen will, dem seien die Seiten der IT-Recht-Kanzlei empfohlen.
Dort wird zum einen detailliert dargelegt, welche Rechte und vor allem Pflichten ein Versandhändler hat und was zukünftig auf Versandhändler noch zukommen wird.
Eine gute Website zu gestalten ist nicht einfach – und schon gar nicht innerhalb von wenigen Minuten, wie manche Provider glauben machen wollen.
Grundsätzlich sollte man versuchen, seine eigene Website mit den Augen der Besucher zu sehen. Wenn das nicht gelingt, sollte man besser Freunde und / oder Bekannte um deren ehrliche Meinung bitten. Auch wenn man im Web auf anderen Seiten insbesondere Seiten der eventuell besser platzierten Konkurrenz stöbert, sollten Sie dies immer mit offenen Augen tun: was machen die anderen anders? Ist das Design ansprechend, welche Farbkombinationen wurden verwendet? Passen die Farben zu einander, sind die Farben gedeckt oder grell? Wirkt die Website angenehm auf Ihr Farbempfinden oder beißen sich die Farben? Ist die Website übersichtlich oder verlieren Sie sich im Dickicht der Strukturen? Wie ist Ihr eigenes subjektives Empfinden, wenn Sie eine fremde Website besuchen? Haben Sie Lust, auf der Website weiter zu stöbern oder verlassen Sie die Website nach ein oder zwei Klicks? Wenn ja – warum?
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Hellseher sind wir alle keine. Trotzdem wagen einige eine Prognose dahingehend was wir im Jahr 2008 erwarten können.
Gerade als Shopbetreiber sind derartige Prognose interessant, da man die dort getroffenen Vorhersagen mit den eigenen Einschätzungen vergleichen und das eigene Verhalten bzw. eigene Strategie gegebenenfalls anpassen kann.
Eine derartige Prognose wagt hybris. Jeder Interessiert kann sich selbst ein Urteil bilden, inwieweit diese Einschätzungen für den eigenen Shop zutreffend sind. In einem Jahr werden wir sehen, ob diese Einschätzungen Realität geworden sind.
Nun hat es mich auch erwischt. Seit Eröffnung meines Online-Shops konnte ich mir immerhin einen Pange Rank von 2/10 erarbeiteten.
Dabei habe ich bei allen Optimierungsversuchen immer darauf geachtet, dass die URL-Adresse von meiner Seite aus nur bei solchen Seiten / Anbietern hinterlegt wurde, die zum Ethno-Versand (wie z.B. afrikanische Portale) auch einen realen Bezug haben. Gekaufte Links oder getauschte Links waren auf meiner Website nicht zu finden. In den vergangenen Wochen war dann in den einschlägigen Veröffentlichungen nachzulesen, dass Google viele Websites, deren Pange Rank auf einem Linktausch oder gekauften Links usw. beruhen, abwerten wolle oder auch schon abgewertet hat.
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Seit Ende 2007 gibt es die neue Open Source Shopsoftware: Magento Commerce, die es in der Zeit von August bis Dezmber 2007 auf 100.000 Downloads brachte und auch über ein deutsches Forum verfügt.
Schon gibt es die ersten Stimmen, die der Meinung sind, dass es sich bei dieser Software um die kommende führende Shopsoftware handelt. Die Software osCommerce sei veraltet und für den deutschen Markt nur mit einer Vielzahl von Contributions geeignet, der Code von xt:commerce sei zu aufgebläht. Zugegebenermaßen: Der äußere Eindruck von Magento Commerce ist beeindruckend. Allerdings lebt ein Onlineshop nicht vom äußeren Eindruck und dem Handling für den Administrator, sondern von den Verkäufen.
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