Ab 11. Juni 2010 gilt neues Widerrufsrecht
Wichtig für alle Onlineshopbetreiber: Ab dem 11. Juni 2010 gilt in Deutschland ein neues Widerrufsrecht für alle die im Internet mit Waren oder Dienstleistungen anbieten
Zu diesem Problemkreis hat Trusted Shops ein kostenloses Whitepaper erstellt, in dem ausführlich dargelegt wird, was sich für Online-Händler ändert. Zudem erhalten Shopbetreiber angepasste Musterformulierungen für den praktischen Einsatz in ihrem Online-Shop.
Das neue Whitepaper von Trusted Shops hilft Online-Händlern dabei, Abmahnungen wegen fehlerhafter Widerrufs- und Rückgabebelehrungen zu vermeiden. Die Autoren Dr. Carsten Föhlisch, Justiziar der Trusted Shops GmbH, und Wirtschaftsjurist Martin Rätze geben durch Musterformulierungen und Checklisten dem Händler sofort verwendbare Praxishilfen an die Hand, um den eigenen Shop rechtssicher zu gestalten.
Die im Whitepaper enthaltenen Musterformulierungen berücksichtigen das Widerrufsrecht für Waren, für Dienstleistungen und das Rückgaberecht. Auch gehen die Autoren auf die neue Rechtslage für Ebay-Händler ein, die zukünftig mit Online-Händlern gleichgestellt sind. Anhand einer ausführlichen Checkliste können Betreiber von Online-Shops zudem prüfen, ob ihr Shop auch alle rechtlichen Informationspflichten über das Widerrufsrecht hinaus erfüllt. Eine weitere Checkliste klärt über die sieben häufigsten Fehler beim Widerrufsrecht auf.
Das Whitepaper kann als PDF kostenlos von der Trusted Shops Website heruntergeladen werden.
Zur Vermeidung von kostenpflichtigen und sehr teueren Abmahnungen kann ich nur jedem Shopbetreiber empfehlen, seine Formulierungen für das Widerrufsrecht anhand des Whitepapers zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.
Wichtig:
Bitte beachten Sie, dass die neuen Muster auf keinen Fall vor dem 11. Juni 2010 verwendet werden dürfen. Auch das hätte möglicherweise eine Abmahnung zur Folge.
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